Kako digitalna signaža može pomoći kompanijama da uzgajaju svoja vanmrežna preduzeća?
May 06, 2021
Sa prolasku vremena, digitalna signaža je primala sve više pažnje. Mnoge kompanije i industrije koriste digitalnu signažu kao reklamnu i komunikacijsku tehnologiju. Stoga se očekuje da će do 2023.
Vanmrežne kompanije koje koriste digitalnu signažu imaju koristi od visokih profitnih marži i povećanog angažmana potrošača i posjetitelja.
Dok digitalna signage ima mnoge prednosti za offline poslovanje, sljedeće prednosti se iskažu zbog njihovog uticaja, pogon rezultata i promjene poslovanja.
1.Pojaиavanje angažmana
U odnosu na statički prikaz, broj prikaza privučenog digitalnom signažom je 5 puta veći od statičke prikaze. Istraživanja pokazuju da je 8 od 10 kupaca priznalo da su ušle u prodavnicu jednostavno zato što je digitalna signaža privukla njihovu pažnju. Sada, kakav uticaj ova strategija reklamiranja ima na vanmrežne poslove? Pa, dobijanje više mišljenja se prevodi u više mogućnosti da pozitivno utiče na prodaju, jer će više kupaca koji ulaze u vašu radnju pružiti više prodajnih mogućnosti.
2.Veće zadovoljstvo
Studije su pokazale da digitalna signaža može značajno uticati na cjelokupno iskustvo potrošača. U stvari, klijenti koji su u interakciji sa digitalnom signage report gotovo 50% više zadovoljstvo od kupaca koji ne u interakciji s digitalnom signage. Dio razloga za ovo drugo je da digitalna signaža pomaže smanjiti vrijeme čekanja za 35%. Stoga, dobro iskustvo kupaca dovodi do boljeg zatiranje kupaca.
Osim toga, digitalna signage je povezana s interaktivnim sadržajem, i time unakrsnim iskustvom korisnika. Važno je uočavati da je interaktivni sadržaj vrlo pogodan za značajno smanjenje vremena čekanja kupaca. Ovo također pomaže u povezivanju pozitivnih poruka sa brendom.
3.Više impulsne kupovine
Istraživanja pokazuju i da oko 20% kupaca donosi neplanirane odluke o kupovini zbog digitalne signaže. Kombinovanje ovih neplaniranih kupovina sa uticajem digitalne signaže na volumen kupovine olakšava utvrđivanje važnosti digitalne signaže za vanmrežne kompanije.
4.Veći rast
Prodaja brendova koji implementira digitalnu signažu značajno je povećana (do 33%). Digitalna signaža također često dovodi do više cirkulacije u trgovini, a kupci provode više vremena u trgovini.
5.Ostale prilike
Digitalna signage pruža dodatne mogućnosti za vanmrežno poslovanje, jer pomaže u ublažavanju velikog broja dugoročan zadataka koje tradicionalno obavlja osoblje prodavnica. Na primjer, u poslovnom okruženju u maloprodaji, digitalna signage prikazuje razne informacije o prodaji, a osoblje skladišta više ne treba provoditi vrijeme informirajući klijente. Zbog toga digitalna signaža štedi puno vremena i omogućava zaposlenima da imaju više značajnih razgovora sa kupcima. To dovodi do visokog zadovoljstva kupaca jer pruža više mogućnosti zaposlenima u trgovini, formirajući tako lojalnu bazu kupaca.
6.Samousluga
Rješenje za digitalnu signažu omogućava korisnicima da slobodno samopomognu jer kupcima pruža informacije koje su im potrebne za kupovinu dobara ili pretplatu na usluge. Kako izreka kaže, aktivni potrošači će, po maloj priči, postati pravi kupci.
Istraživanja o povratnim informacijama kupaca pokazuju da većina kupaca preferira samouslugu umjesto da kontaktira podršku trgovaca. Osim toga, 9 od 10 kupaca koristi bazu znanja kako bi se zahuktale njihovim potrebama. Stoga je digitalna signage koristan i za biznise jer je samoposlužnost najbrži i najisposobniji način podrške korisnicima.
7.Multifunkcionalnost
Digitalna signage otvara novu tehnologiju koja može reklamirati bilo koji projekat ili uslugu koja je dostupna samo u kratkom vremenskom periodu. Na primjer, ako proizvod prikazuje reklamu u određeno vrijeme, poruku možete u odgovarajućem trenutku u vašem softveru za digitalnu signage opremu dogovoriti kako biste se efikasno oglašavali svojim klijentima.
8.Smanjiti troškove otpad i operativnih troškova
Digitalna signaža umnogome smanjuje troškove otpad i operativnih troškova. Štampani prikaz će brzo postati zastarjeo i biće odbačen kada više nije relevantan, ali digitalna signaža treba samo da uploada meku kopiju novog fajla. Pri upotrebi softvera za digitalnu signažu ne postoji papirni otpad i dodatne kupovine, što štedi troškove trčanja.